天猫代运营:店铺有重症,问题在哪里?
栏目:网店托管新闻 发布时间:2019-04-08 10:18

  

  店铺出了问题,原因有很多,天猫代运营总结了一些店铺做死的原因。希望大家能从中学习到一些东西。

天猫代运营

  1、团队目标不一致

  天猫代运营认为这个原因没有上面的明显直接的导致店铺走向失败,但是基本是大部分失败的店铺中运营、美工、仓管、客服和店铺主各个之间的矛盾点所在!

  “为什么一个像素的距离还要这么纠结?”“为什么发错了一单,就这么不近人情?”“为什么投入产出比这么好,还要我优化?”“我每天发货的手都长老茧了,还要怎么加快?”“你做一个给我看看?”

  天猫代运营认为人是在环境中变化的,一个团队起来的也好,中途空降的人也好,大家的成长速度和过去的工作环境影响,都对于新环境会多多少少的抵制!没有好的公司文化和团队管理经验,会不断的激化这些平时看着就是拌拌嘴的矛盾,到最后矛盾加深,开始离职率过高,磨洋工现象加多,负面情绪开始扩散,久而久之,团队根本就开展不了工作!

  2、未来和格局

  天猫代运营认为如果单列出来,大部分人都知道选择,但是当你在置身事中,真不一定能选择好!

  大家都知道未来是希望,是美好的,企业要发展,树挪死人挪活!但是,你身为店主,每月销售一百万,其中工资8万,房租水电3万,发货退货成本5万,压货资金50万,其他不固定开支4万,推广费用15万,纯利润8万,一笔笔账单和数据列到你的面前的时候,真就有点犯懵了!

  未来的风险和不确定性,如果扩大规模是否能保住盈利,或者多少个月能开始盈利,压货资金翻倍,所有开支几何倍数增长,抑或,我就老老实实,每个月精打细算,就保持住我每个月8万的净利!

  当然我只是讲讲,没有任何紧张感,因为大家没有因为周转缺钱甚至想去找高利贷的困难;也没有因为换季的时候没有爆款,而每天都是净亏损的压力;没有工厂接到大单突然和你翻脸,你一个人拿着几千件的订单四处碰壁的无助;更加不会知道,生活中还有朋友同学,和你炫耀,微商年入百万(也可以换成是其他投资项目),每天泰国巴黎普吉岛,LV普拉达天天换,那个时候的动摇!

  任何店铺,一步错就会错过一个销售季节,你的对手盯着你,就会等着这个时机出击,所以一旦出错很有可能甚至从此一蹶不振,你再想清楚是大步向前迈向未知还是安于现状,做个安静的美男子(美女子)!

  但是,互联网行业也好,传统零售也好,本身信息社会风向变得很快,前几年还朝气蓬勃的行业,现在就是夕阳产业!你没有变化,但是行业变了,市场变了,消费者变了,你调整的过来吗?变也是九死一生,不变也是九死一生?怎么选择呢?

  说实话,这个问题也是莫莫遇到的最大的问题,我解不开,所以这两年一直在原地踏步,甚至开倒车!希望哪天,我能参透,能开悟!

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  3、天灾人祸

  和字面意思一样,生活中地球上,总是有这个因素的。

  例如,前两年,某皮草大店遭遇火灾,大概六千万的库存全部烧毁,双十一附近,损失可想而知,对于店铺基本就可以判死刑了!但是结果是一个暖人和励志的故事,因为处理得当,天猫官方,供货商,客户都表示理解和支持,公司团队也不离不弃,度过了危机。但是如果其中一个环节没有做好,这个打击基本就是无法挽回的!

  以上就是天猫代运营分享给大家的内容了。
 

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