网店托管-淘宝产品被监管下架如何解决?
栏目:网店代运营新闻 发布时间:2019-01-04 13:06

网店托管

  现在淘宝平台对于产品规范查的很严,稍不注意就会因为违规而导致产品被下架。而且店铺被封及产品下架是不会事先通知的,也不会给与详细的问题原因,因此很多卖家对此都是一头雾水的。今天淘宝代运营就来为大家讲解一下淘宝产品被监管下架如何解决?

  一、宝贝监管下架应对办法

  1、卖家首先需要登录淘宝平台,然后在淘宝网的首页上找到卖家中心”并点击进入。

  2、进入卖家中心后,可以在这个页面中看到店铺的“经营概况”,然后卖家在“经营概况”中找到“管控记录”,点击进入“管控记录”页面。

  3、点击进入“管控记录”页面后,卖家可以看到所有因为违规被管控记录下架的产品,可以点击查看产品下架原因。

  4、在“违规详情”里面,查看淘宝小二的处理原因。

  5、卖家看到小二提醒是因为违规词的问题被下架的,还表示出违规图片,并附有链接(如果淘宝小二没有具体指出是哪一张图片,那么就需要卖家去查看详情页的所有地方)。

  6、选中涉及违规的产品图片链接,然后点击网址就能得到具体是哪一张图片违规了。

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  7、看到了违规图片,可以返回到之前页面,然后点击“编辑商品”就可以重新编辑违规产品了,编辑好之后直接发布就可以了。

  其实有些时候,明明是没有违规产品的,但是依然会被扣分,这中情况就是产品已经严重违规了,被淘宝系统自动删除,所以在助理里面就不会显示记录了。卖家可以及时查看站内信及邮件提醒,这样就能及时了解产品的相关信息,一旦违规能及时有效的改正。

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